Kjære kunde,

Din tilfredshet med våre tjenester er svært viktig for oss. Derfor har du fått utdelt et skjema for å spørre om hvor fornøyd du er.

For å bekrefte ektheten av denne e-posten, finner du all relevant informasjon her:

  1. Avsenderens domene: Undersøkelsen sendes via vår eksterne tjenesteleverandør. Den Avsenderadresse har domenet: @tef-kat.de
    • Merk: Av personvernhensyn kan vi ikke gjennomføre undersøkelsen selv. Vi bruker dette eksterne domenet for å ivareta IT-sikkerheten til våre interne systemer, ettersom vi ikke kan gi eksterne tjenesteleverandører tilgang til hoveddomenet vårt (@euramobil.de).
  2. Undersøkelsesdokumenter for visning:
    • Den Følgebrev for undersøkelsen kan du se her: [Lenke til PDF-filen med følgebrevet]
    • Den Undersøkelsesdokumenter for visning her: [Lenke til PDF-filen av undersøkelsen]
  3. Beskyttelse av personopplysninger: Vi sender ut spørreundersøkelser utelukkende til kunder som er oppført i personvernerklæringen i forhandlerportalen vår eksplisitt har samtykket til å motta spørreundersøkelser. Din deltakelse er selvsagt frivillig, og evalueringen er anonymisert.

Hvis du er i tvil om ektheten til en e-post du har mottatt, kan du sammenligne avsenderdomenet og innholdet med informasjonen du finner her.

Du kan se at dette nettstedet er autentisk ved hjelp av URL-adressen i adressefeltet og den sikre tilkoblingen via https (ssl). Sørg alltid for at nettadressen er stavet riktig, og at en stor i ikke er byttet ut med en liten L. Du kan sjekke dette ved å kopiere lenken fra adresselinjen til et tekstbehandlingsprogram og for eksempel bruke en skrifttype med seriffer. Moderne nettlesere konverterer imidlertid som regel alltid store bokstaver i adresselinjen til små bokstaver, slik at et slikt forsøk på bedrag vil bli oppdaget.